Näet mikä toimii
Kun jokaisella kampanjalla tai materiaalilla on oma QR-koodi, näet mistä avaukset oikeasti tulevat.
QR-koodit ja seuranta
Seurattava QR-koodi yritykselle, jonka käyttöä ei tarvitse arvailla.
Luo seurattavia QR-koodeja yrityksen omiin linkkeihin ja näe selkeästi, milloin niitä käytetään. QR-koodi voi viedä chattiin, lomakkeeseen, kampanjasivulle tai muuhun tärkeään osoitteeseen. Seuranta auttaa arvioimaan, mitkä materiaalit, tapahtumat ja kampanjat tuovat oikeasti yhteydenottoja.
- Yrityksen pääkäyttäjä voi luoda QR-koodeja omiin linkkeihin
- Seuranta näkyy selkeästi KoHe Chat -hallinnassa
- QR voi avata chatbotin, lomakkeen, tarjoussivun tai muun linkin
- Selkeä kuukausinäkymä näyttää avaukset ilman analytiikan kaivelua
- Lyhyt seurantaosoite voidaan ottaa käyttöön QR-koodeille
- Aktiiviset QR-koodit voidaan laskuttaa läpinäkyvästi
Miksi tämä on hyödyllistä?
QR-koodi on helppo tehdä. Seuranta on se kohta, jossa hyöty alkaa.
Ilmainen QR-generaattori riittää, jos haluat vain muuttaa linkin kuvaksi. Mutta jos jaat koodeja esitteisiin, rappukäytäviin, tapahtumiin, laskuihin tai kampanjoihin, haluat tietää myös mitä tapahtui.
Ei tarvitse kaivaa GA:ta
Skannaukset näkyvät suoraan QR-näkymässä. Tämä on paljon selkeämpää kuin etsiä yksittäistä kampanjalinkkiä yleisestä kävijäseurannasta.
Linkki voi viedä suoraan toimintaan
QR voi avata chatbotin, tarjouspyynnön, huoltolomakkeen, ilmoittautumisen tai muun polun, jossa käyttäjä voi tehdä heti jotain.
Käyttökohteet
Yksi QR-koodi voi olla pieni ovi oikeaan palvelupolkuun.
QR-seuranta sopii erityisen hyvin tilanteisiin, joissa asiakas kohtaa palvelun muualla kuin verkkosivun etusivulla. Koodi voi olla paperilla, ovessa, ilmoitustaululla, messuosastolla, käyntikortissa, esitteessä tai vaikka pakkausmateriaalissa.
Kun QR-koodi ohjataan KoHe Chatin kautta, saat samalla selkeän raportin siitä, mikä kanava toimii ja mitä kannattaa jatkaa.
1
Luo linkki
Pääkäyttäjä antaa kohdeosoitteen, nimen ja halutessaan kampanjan tai käyttötarkoituksen.
2
Lataa QR-koodi
QR-kuva syntyy hallinnassa ja sen voi lisätä esitteeseen, sivulle tai tulostettavaan materiaaliin.
3
Seuraa käyttöä
Näet avaukset kokonaisuutena ja päiväkohtaisesti valitulta kuukaudelta.
Esimerkkejä
Mihin seurattavaa QR-koodia voi käyttää?
Chatbotin avaaminen
Vie käyttäjä suoraan yrityksen omaan chatbottiin, esimerkiksi messuesitteestä tai ilmoitustaululta.
Lomake tai yhteydenotto
Avaa yhteydenotto, huoltopyyntö, tarjouspyyntö tai muu lomake ilman, että käyttäjän pitää etsiä oikeaa sivua.
Kampanjasivu
Seuraa, kuinka moni avaa tietyn kampanjan, esitteen tai painetun materiaalin linkin.
Taloyhtiön ilmoitustaulu
QR-koodi voi avata asukasohjeen, yhteydenottolomakkeen tai taloyhtiön oman chatbotin oikeaan käyttökohteeseen.
Tapahtumat ja messut
Käyntikorttiin tai roll-upiin lisätty QR näyttää, syntyykö materiaalista oikeasti liikennettä.
Sisäinen ohjeistus
QR voi viedä henkilöstön ohjeeseen, lomakkeeseen tai työpistekohtaiseen tarkistuslistaan.
Laskutus pysyy yksinkertaisena.
Tavoitemallissa laskutus perustuu aktiivisiin QR-koodeihin. Pilottihinta on suunniteltu kevyeksi: Hinta ladataan…. Jos QR poistetaan aktiivisesta käytöstä, sitä ei laskuteta seuraavilta kuukausilta eikä sen seurantaa enää päivitetä. Aiempi historia jää silti talteen.
Mitä seuranta näyttää?
- avausten kokonaismäärän valitulta kuukaudelta
- päiväkohtaisen janan, josta näkee milloin koodi on avattu
- QR-koodin nimen, kampanjan ja kohdelinkin
- onko QR-koodi aktiivinen, piilotettu vai poistettu käytöstä
- historiatiedon ilman että yksittäisiä käyttäjiä tarvitsee tunnistaa
Usein kysyttyä
Kysymyksiä QR-seurannasta
Onko tämä sama asia kuin ilmainen QR-generaattori?
Ei ihan. Ilmainen generaattori tekee kuvan. KoHe Chat tekee seurattavan linkin, QR-kuvan ja selkeän näkymän siihen, kuinka paljon koodia käytetään.
Voiko QR viedä suoraan chattiin?
Kyllä. QR voi avata yrityksen chatbottinäkymän, tietyn lomakkeen tai muun valitun osoitteen.
Mitä tapahtuu, jos QR poistetaan aktiivisesta käytöstä?
Tavoitemallissa se ei enää kerää uusia seurantatietoja eikä sitä laskuteta tulevilta kuukausilta. Historia voidaan silti säilyttää raportointia varten.
Voiko asiakas luoda QR-koodeja itse?
Kyllä. Ajatus on, että yrityksen pääkäyttäjä voi luoda omat QR-koodit hallinnasta ilman erillistä teknistä työtä.
Tarvitaanko tähän oma verkkotunnus?
Ei asiakkaan tarvitse hankkia omaa verkkotunnusta. KoHe Chat voi käyttää lyhyttä seurantaosoitetta, kun lyhytosoite on kytketty käyttöön.
Näkyykö seurannassa henkilötietoja?
Tavoite on pitää seuranta kevyenä: avausmäärät, ajankohdat ja karkea tekninen tieto riittävät useimpiin kampanjoihin.
Pieni tuote, paljon käyttöä
Haluatko kokeilla seurattavia QR-koodeja omassa materiaalissa?
Voimme aloittaa yhdellä koodilla: valitaan linkki, tehdään QR-kuva ja katsotaan, miten seuranta toimii. Jos käyttökohteita löytyy lisää, niitä voi lisätä hallinnasta kevyesti.
