Verkkosivut yrityksille
Palvelussa rakennetaan selkeitä verkkosivuja, jotka auttavat asiakasta ymmärtämään palvelun, tukevat yhteydenottoja ja toimivat paremmin osana myynnin kokonaisuutta kuin pelkkä näyttävä ulkoasu.
KH Digiratkaisut toteuttaa verkkosivuja, chatbotteja, verkkolomakkeita, automaatioita ja sovelluksia yrityksen käytännön tarpeisiin. Tavoitteena on helpottaa yhteydenottoja, vähentää toistuvaa käsityötä ja saada arjen työvaiheet sujumaan.
Verkkosivut, chatbot, verkkolomake, myyntiautomaatio ja yrityksen oma sovellus vastaavat eri tarpeisiin. Tutustu palveluihin ja katso, mikä niistä sopii tilanteeseesi.
Palvelussa rakennetaan selkeitä verkkosivuja, jotka auttavat asiakasta ymmärtämään palvelun, tukevat yhteydenottoja ja toimivat paremmin osana myynnin kokonaisuutta kuin pelkkä näyttävä ulkoasu.
Palvelussa rakennetaan chat-ratkaisuja, joissa botti hoitaa yleiset kysymykset, ihminen tulee mukaan silloin kun se on tärkeää ja yhteydenotot jäävät talteen jatkoa varten.
Yhteydenotot, tarjouspyynnöt ja palaute nykyisen sivuston kautta. Lomakkeen kentät ja viestien vastaanottaja sovitaan käyttöönotossa. Et tarvitse chatbotia tai uutta verkkosivua.
Palvelu rakentaa mallin, joka kontaktoi valittua kohderyhmää, hoitaa follow-upit ja tukee uusasiakashankintaa ilman että kaikki jää yksittäisten muistettavien tehtävien varaan.
Kun valmis ohjelmisto ei sovi yrityksesi työhön, rajattu sovellus tai sisäinen työkalu voi helpottaa arkea. Toteutus suunnitellaan sen työvaiheen ympärille, joka tarvitsee selkeyttämistä.
Yhteistyö alkaa siitä, että katsotaan missä kohtaa arki tökkii eniten. Tarkoitus ei ole tehdä turhaa projektia, vaan löytää käytännön ratkaisu, joka sopii yrityksen tilanteeseen.
Kartoituksessa käydään läpi, mitä asiakkaasi tarvitsee verkkosivulta, miten yhteydenotot toimivat nyt ja mikä työvaihe vie turhaan aikaa.
Viestit, rakenne, työnkulku ja käytännöt määritellään niin, että kokonaisuus on helppo ottaa käyttöön.
Sovittu verkkosivu, chatbot, lomake, automaatio tai sovellus toteutetaan ja sen toiminta varmistetaan ennen käyttöönottoa.
Viestejä, sivuja, sääntöjä ja toimintaa kehitetään käytön aikana, jotta ratkaisu pysyy hyödyllisenä myös ensimmäisen käyttöönoton jälkeen.
Tavoitteena ei ole jättää asiakkaalle irrallista suosituslistaa, vaan rakentaa käyttöönotettava ratkaisu, joka tukee myyntiä, verkkonäkyvyyttä ja asiakaspalvelua samassa kokonaisuudessa.
Asiakkaalle ei jätetä pelkkää suosituslistaa. Viestit, sivurakenne ja työnkulku suunnitellaan niin, että ratkaisu myös toimii käytännössä ja helpottaa arkea.
KH Digiratkaisut toimii osana KH Tieto & Taito Oy:tä. Toimintaa tehdään Helsingistä käsin ja yhteydenotto onnistuu suoraan sähköpostilla tai WhatsAppilla sen mukaan, kumpi sinulle sopii paremmin.
Työ tehdään pienessä tiimissä, jossa suunnittelu ja toteutus pysyvät lähellä toisiaan. KH Digiratkaisut toimii osana KH Tieto & Taito Oy:tä, ja sama käytännönläheinen tapa näkyy niin sivuissa, automaatioissa kuin asiakasviestinnässä.
Suunnittelu ja toteutus tehdään samassa paketissa. Se näkyy siinä, että viestit, sivurakenne ja automaatiot pysyvät yhtenäisenä kokonaisuutena eivätkä hajaannu usealle eri toimijalle.
Kartoituksessa käydään läpi, mitä asiakkaan pitäisi pystyä tekemään sivustolla ja missä työvaiheessa digitaalinen ratkaisu helpottaisi arkea. Samalla valitaan tarpeeseen sopiva palvelu ja rajataan toteutus.
Ratkaisut sopivat pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka tarvitsevat selkeämmän verkkosivun, helpomman yhteydenottotavan tai työkalun omaan prosessiinsa.
Tavoitteena ei ole jättää asiakkaalle listaa kehitysehdotuksia. Verkkosivu, työnkulku tai automaatio rakennetaan niin, että sen voi ottaa käyttöön heti ja sitä voi parantaa käytön perusteella.
Tässä muutama KH Tieto & Taito Oy:n oma tai sisäinen toteutus, joissa sama ajattelutapa näkyy käytännössä: selkeä palvelulupaus, looginen rakenne, vahvat yhteydenottopolut ja palvelukohtainen sisältö.
Kotikäyntijalkahoidon palvelusivusto, jossa palvelut, kohderyhmät ja yhteydenotto on rakennettu mahdollisimman selkeästi.
Taloyhtiöiden toiminnantarkastuksen sivusto, jossa luottamus, yritystiedot ja tarjouspyynnön polku on tehty helposti hahmotettavaksi.
Esimerkki siitä, miten palvelusivut, sisäinen linkitys ja CTA-polut rakennetaan tukemaan myyntiä ilman turhaa rönsyilyä.
Etusivun jälkeen kävijä ohjataan sisältöön sen mukaan, onko kiinnostus enemmän myynnin automaatiossa, verkkosivuissa, chatbotissa, verkkolomakkeessa, sovelluksissa vai palvelun käytännön toimintamallissa.
Palvelusivu yrityksille, jotka haluavat systemaattisemman tavan kontaktoida, seurata ja tehdä follow-upia.
Selkeät yrityssivut, jotka tukevat yhteydenottoja, myyntiä ja palveluiden ymmärrettävää esittelyä.
Selkeä kuvaus siitä, miten kohderyhmä, viestit, automaatio ja käytännön toteutus etenevät vaihe vaiheelta.
Myynnillinen chatbot, asiakaspalvelubotti ja live-agent chat yhdessä modernissa kokonaisuudessa.
Näe selkeästi, millaisiin kokonaisuuksiin palvelut on tuotteistettu ja mistä kartoitus tai toteutus yleensä lähtee liikkeelle.
Jos mietit sopiiko ratkaisu juuri sinun toimialallesi, tältä sivulta näet millaisiin B2B-yrityksiin toteutus istuu parhaiten.
Voit ottaa yhteyttä sähköpostilla tai WhatsAppilla. Nopea tapa aloittaa on maksuton kartoitus tai viesti suoraan, eikä yhteydenoton tarvitse olla valmis tarjouspyyntö.
Maksuttomassa kartoituksessa käydään läpi nykyinen tilanne, tavoitteet ja se, missä automaatio, verkkosivu tai työnkulun kehitys toisi eniten hyötyä juuri sinun arjessasi.
Hyvä lomake kysyy olennaisen ja ohjaa viestin oikealle ihmiselle. Näin valitset kentät, sovit vastuut ja arvioit, tarvitseeko sivusto oman PHP-käsittelijän.
Käsittelemätön asiakasviesti on harvoin unohdettu tahallaan. Näin tunnistat kohdat, joissa viestit putoavat: luettu ja hoidettu sekoittuvat, vastuu ei näy ja jatkotoimet ovat muistin varassa.
Chatin lisääminen verkkosivulle on pienin osa käyttöönottoa. Tärkeämpää on päättää, mihin kysymyksiin chatbot vastaa, mitä se ei lupaa ja kuka jatkaa, kun asiakas tarvitsee ihmisen.
Hosting pitää sivut verkossa, ylläpito pitää ne toimivina. Katso, mitä ylläpitoon tavallisesti kuuluu ja mitkä asiat kannattaa sopia ennen kuin sivut julkaistaan.